HARVEST PRIVATE BRAND　オフィシャルショッピングサイト/shoppingguide

1.	ご購入商品が決まりましたら、「カラー」と「個数」を選択し「ショッピングカートに入れる」をクリックします。
2.	お客様情報の入力が表示されましたら、ご住所やお名前などを記入、お支払方法を選択して下さい。
3.	「最終確認」が表示されましたら、ご記入頂いた内容に間違いがないかをご確認の上「送信する」をクリックするとご注文完了となります。
4.	ご注文後すぐにご注文内容の確認メールが自動配信されます。 ※確認メールが届かない場合は、ご記入頂いたメールアドレスが間違っている可能性がありますのでorder@harvestcorp.co.jp までご連絡ください。

システム上、【ご注文後のキャンセル、変更】はできませんので「送信する」をクリックされる前にご注文内容は十分にご確認くださいますようお願い致します。

ポイントは【HARVEST LABEL オンラインストア】【HARVEST BRAND オンラインストア】それぞれのストアでのご利用額に対して付与させていただきます。また、ポイントのご利用もそれぞれのストアでのお買上げの際にご利用頂けます。２つのストアにおいてポイントの共用はできませんのでご注意願います。

商品の代金には、消費税５％を含んでおります。

アイテム、数量に関係なく【一律525円】となります。ただし10500円（税込み）以上お買い上げの場合、送料は【無料】とさせていただきます。

＊［ご注意］沖縄および離島に関しては【一律1100円】となります。但し、15750円（税込み）以上お買い上げの場合、送料は【無料】とさせていただきます。
＊代金引換の場合、【代引き手数料315円】はお客様のご負担となります。

お支払いは代金引換（現金、クレジットカード、デビットカード）、銀行振込、クレジット決済のみお取り扱い致しております。

代金引換でのお支払いには、便利な佐川急便の「e-コレクト」を使用しております。商品配達時に代金をお支払いください。
eコレクトでは、配達時に現金、デビッドカード・クレジットカードでのお支払いがご利用いただけます。

＊代金引換の場合、【代引き手数料315円】はお客様のご負担となります。
ご利用いただけるクレジットカードは下記のとおりです。

JCBカード・VISAカード・MASTERCARD・オリコカード・セゾンカード・OMCカード・KCカード・ KYODOカード・ポケットカード・Diners Club International（ダイナースクラブカード）・イオンカード・全日信販AJカード・ライフカード・アプラスカード・ティーエスキュービックカード・CFカード（計16社）

＊代引き時にクレジット決済される場合は、お客様ご本人のカード決済が必要です。

＊代引き時には、ご本人様がお受け取りになることを前提とさせていただきます。

＊商品配達時（代引き時）にご本人様がご不在の場合も考慮して、例えば、代理にてお受け取りになられる、ご家族の方などには、事前に商品到着がある旨をお伝え願います。

＊お勤め先等への発送の場合は、間違えてご本人様以外の方がお支払いをされる恐れがありますのでご注意ください。

＊お届け先が会社等の場合は、ご注文時の配送場所に会社名も必ず明記をお願いいたします。

＊基本的に会社への配達時間のご指定は承れません。

銀行振込みをご希望の方は、ご注文後にお送り致しますご注文内容の確認メールをお確かめの上、お手続きをお願い致します。

振込み時には、金額は間違えずお振込みください。入金確認後すぐ発送いたします。
なお【振り込み手数料はお客様ご負担】でお願いいたします。

お振込の口座番号は次の通りです。

■振込先：三井住友銀行　今里支店（イマザトシテン)
■普通口座　376411
■口座名義　株式会社　ハーヴェスト　

VISA、MasterCard、Diners、JCB、AMEXのご利用が可能です。
※ご注文総額が50万円以下の場合にご利用いただけます。

ご注文手続きの際に、お客様のクレジットカード番号を入力して頂き、リアルタイムで決済処理を行います。
この結果によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。あらかじめご了承ください。

■お支払い回数
一括、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボ払いから選ぶことができます。

◆商品はご注文確定後、5営業日以内（祝土日を除く）に発送となります。　
※商品によっては6営業日（祝土日を除く）になる場合がございます。ご了承ください。

◆在庫のある商品と、現在入荷待ちの商品を一緒にご注文いただいた場合、発送は入荷待ち商品が揃い次第まとめて同送させていただきます。

◆当ショッピングサイトではプレゼント包装は承っておりません。ご了承くださいませ。

株式会社ハーヴェスト

□電話：06-6743-2277（月～金10:00～18:00）
□FAX：06-6743-1331

□ショッピングサイト担当：小坂
□メールによる問い合わせはこちら
※営業時間外のメールの返信は、翌営業日になる場合がございます。

◆返品・交換は商品の欠陥や不具合による場合のみ承ります。ご返送時の送料は当社にて負担致します。

◆返品・交換の可能期間は商品お届け後10日以内とさせて頂きます。
ご返送の際は、事前にお電話でご連絡ください。
Tel. 06-6743-2277 (平日午前10時から午後5時　※土日祝日除きます)

販売は国内のお客様に限定させていただいております。
海外からのご注文に関しましてはお問い合わせ下さい。

当店では、ご注文完了時に自動にてメールを送信しています。
このメールが届かない場合は、メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。
もし間違っていた場合はお手数ですが再度送信してください。

また、自動メールは届いているのに、その後のお知らせメールや、お問合せへの返信等が届かないケースもあります。
特にフリーメール（yahoo・goo・nifty・ybb・hotmail・msn・ocn・aol・dion・infoseek・jcom等）をご利用のお客様のケースが大半です。
そのような場合は、お手数ですが、以下の点をご確認ください。

1.	迷惑メール防止機能強化のため、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内を、ご確認ください。 Yahooメールをご利用のお客様は下記「Yahooメールをご利用のお客様へ」もあわせてご一読下さい。
2.	お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
3.	携帯電話等に転送やお知らせ（転送）する機能がある場合は、携帯電話等の設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などでメールを受信するように設定して下さい。
4.	携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もあります。この場合もエラーとなりますのでご注意下さい。

迷惑メール防止機能によりメールをお届けできなかった場合、不達を知らせるメール等は当店側に来ないので、お客様からお問合せを受けない限り、お届けできなかったことを知ることができません。
現状ではプロバイダ等のシステムの問題のため、当店では解決はできないということを何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

つきましては、ご注文やお問い合わせ、メルマガの登録はフリーメール以外のメールのご利用をおすすめいたします。
やむを得ずフリーメールをご利用のお客様には、恐縮ですが上記をご了承の上、メール未着の際にはこちらまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

ご連絡先にYahooメールをご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご報告をよくお受けします。

これは、Yahooメールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記記載内容をご確認いただければ幸いです。

Yahooメールには、迷惑メールフィルターという機能があります。
これは、ウィルスメールや、広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し処理するというものです。
迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。

■ 詳しくは、こちらの説明をご覧下さい→Yahoo!メール - 迷惑メール対策

この『迷惑メールフィルター』を設定されていますと、本当に迷惑なメールだけでなく必要なメールまで迷惑メールと判断されてしまう場合があります。
これにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内など大切なメールが行方不明になることがあります。

誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスをYahooメールでご注文・お問い合わせいただく場合は、必ず『迷惑メールフィルター』の設定を解除しておいてください。
既に当方からのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。

■迷惑メールフィルタ設定の解除方法

1.	Yahooメールにログインします。
2.	Yahooメールの画面右上の「メールオプション」をクリックします。
3.	「メールオプション」ページの「詳細設定」をクリックします。
4.	「受信箱/フォルダ」の項目の「特別なフォルダ」の欄にある、「受信した迷惑メールを迷惑メールフォルダに転送する」のチェックボックスのチェックを外します。
5.	画面左上の「保存」ボタンをクリックします。

大変お手数をお掛けしまして申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。
以上をチェックしても解決しない場合はこちらまでご連絡ください。

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